コンテンツにスキップする

外国為替証拠金(FX)及びCFD取引はレバレッジ取引であり、元本や利益が保証されていません 外国為替証拠金(FX)及びCFD取引はレバレッジ取引であり、元本や利益が保証されていません

お問い合わせ

口座開設及び、サービスに関するご質問・お問い合わせを受付しています。
メールまたはお電話でご連絡ください。

新規口座開設に関するお問い合わせ

弊社スタッフがお客様の口座開設をお手伝いします。

フリーダイヤル: 0120-965-915
受付時間: 平日9:00~18:00

Email : sales.jp@ig.com

口座をお持ちのお客様

ヘルプデスク

既に口座をお持ちのお客様で、各種お問い合わせがございましたら、ヘルプ & サポートページをご参照ください。または、下記宛先へお電話もしくはメールにてお問い合わせください。

尚、メールにて取引内容・入出金等の口座内詳細情報について照会いただく場合には、メール本文に必ずお客様の

1. 氏名と生年月日
2. 登録住所、及び以下の3~6の内2点
3. 登録電話番号
4. 最後に取引した通貨ペア・銘柄名
5. 証拠金残高
6. 登録出金先金融機関情報 銀行名及び支店名
を明記の上お問い合わせください。

フリーダイヤル: 0120-257-734
受付時間: 月~金 8:00 ~ 18:00(祝日含む)

【ご注意】
マーケットの状況等によってお電話が混みあっている場合、つながりにくい又はお取次ぎできないこともございます。
また、メール問い合わせへの回答は弊社営業時間内のみ行っております。予めご了承下さい。

Email: info.jp@ig.com
 

ヘルプ&サポート

取引や入金にまつわる様々なQ&A集はこちらからどうぞ

電話での連絡が難しいお客様

当社が取り扱う商品は、元本が保証されていない等、一般的にはリスクが高いといわれており、当社からお客様へ、緊急の連絡等を、電話や書簡、電子メール、テキスト・メッセージ等で差し上げることがございます。(当社ホームページ「証拠金取引約款14条(9)」をご参照ください。)

そのため当社は、電話での連絡が難しいお客様(聴覚や発話に困難のあるお客様)と双方向で意思疎通を行える手段として「日本財団電話リレーサービス」に対応しておりますので、ご利用ご検討ください。なお同サービスのご登録やご利用方法等につきましては、下記ホームページをご覧ください。

当社お問い合わせ先: sales.jp@ig.com

バイナリーオプションお問い合わせ専用デスク

フリーダイヤル: 0120-917-968
受付時間: 月~金 8:00 ~ 18:00(祝日含む)

会社所在地

東京オフィス

IG証券株式会社
〒106-6026 東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー26F

地図を見る

海外拠点

世界18カ所。IGの海外オフィスの詳細はこちらから

IG international

イギリス本社

IG
Cannon Bridge House
25 Dowgate Hill
London EC4R 2YA

View map

採用情報

弊社でのキャリアにご関心をお持ちの方は、IG採用情報をご覧ください。

Panel Title

多く寄せられるご質問

多く寄せられるご質問

お客様から多く寄せられるご質問・お問い合わせの内容をご紹介しています。その他にも各種お問い合わせがございましたら、ヘルプ & サポートページをご参照ください。

各種取り扱い商品やサービスについて
取引システムの使い方
チャートについて
口座の管理について
 

ご質問についてお答えします

ヘルプ&サポート

新規口座開設に関するお問い合わせ

弊社スタッフがお客様の口座開設をお手伝いします。

フリーダイヤル:
0120-965-915
受付時間: 平日9:00~18:00
Email:sales.jp@ig.com